Чтобы сделать заявку нужно либопозвонить нам по телефону либозаполнить форму заявки.
После этого :
- администратор сообщит Вам ориентировочную стоимость ремонта, так как точная стоимость может быть определена только после проведения диагностики аппаратуры, и подтвердит приезд мастера к назначенному времени.
- Наш инженер приезжает к Вам, производит диагностику неисправности, и после этого называет предварительную, а в большинстве случаев, окончательную стоимость ремонта с учетом требующихся деталей, или блоков на основании существующего прейскуранта.
- Если стоимость ремонта Вас устраивает, инженер производит ремонт аппарата сразу, если в запасе есть все необходимые комплектующие, либо, если деталей в наличии нет, согласует с Вами день и время следующего приезда. Может оказаться и так, что для качественного ремонта требуется специальное оборудование, либо дефект очень сложен для устранения в домашних условиях. В этих случаях инженер порекомендует Вам привести аппарат самостоятельно в стационарный Сервисный центр или воспользоваться нашей >службой доставки<.
Если после проведения диагностики Вы решаете, что ремонт экономически не выгоден : дорог, например, то Вы оплачиваете только работы по диагностике согласно >прейскуранту<.
- после проведния ремонта мастер оставляет Вам все необходимые документы - квитанция и гарантийный талон, которые предоставляют Вам право в течение >гарантийного срока< бесплатно отремонтировать Ваш аппарат при повторении устраненной неисправности.