Компьютерная помощь

Вашему вниманию компания «МосПлазма» предоставляет целый ряд услуг, выполняя ремонт бытовой техники различного типа и времени выпуска. В их число входит и komputernaya помощь, которая нередко требуется владельцам ПК, ноутбуков и моноблоков. Master может выезжать к Вам на дом и осуществлять диагностику и ремонт техники. Теперь и по Москве и Московской области!

Какие проблемы мы решаем

Компьютерная помощь, которую можно вызвать на дом требуется в силу самых разных обстоятельств. Вы можете быть удаленным работником (на дому), болеющим сотрудником или студентом, школьником или просто человеком, который любит поиграть, посмотреть кино и изучить новости интернета. В процессе работы устройство может перестать работать правильно.

Наиболее частые причины обращения за помощью в сервис

:

• Windows не грузится;
• происходит зависание;
• устройство не включается;
• изображения нет или оно неправильное;
• вылетают ошибки;
• происходит самопроизвольная перезагрузка;
• появляется синий экран;
• много вирусов;
• глюки и сбои;
• вылетает баннер и требует СМС.

Это происходит ввиду неаккуратности эксплуатации устройства, неправильной установки ПО или его компонентов, а также в связи с элементарным незнанием особенностей его работы. Независимо от модели устройства и сложности проблемы, мастера компании «МосПлазма» готовы осуществить помощь, бесплатно забрать вашу технику в сервис и отремонтировать ПК с использованием инновационного оборудования и современных программ.

Предоставляемые услуги

Услуга по оказанию компьютерной помощи осуществляется для физических и юридических лиц. Преимущество отдается выезду на место — домой или в офис. Работа комплексная и включает в себя целый перечень обязательных и вариативных действий.

Так, каждый клиент, позвонив в нашу службу, получает:

• бесплатный выезд мастера на дом;
• бесплатную диагностику.

Сразу после проверки компьютерной работоспособности специалист устанавливает поломку и ее причину, после чего сообщает клиенту об этом и называет стоимость ремонта. Отличительной особенностью в работе компании является тот факт, что сумма озвучивается до начала работы, а не после ее окончания. Это располагает клиентов к ведению спокойного диалога, в процессе которого принимается окончательное решение.

Компьютерная помощь включает в себя целый перечень услуг:

• ремонт повреждений механического типа;
• чистка системного блока и корпуса ноутбука;
• замена комплектующих и вышедших из строя деталей;
• установка антивирусного ПО;
• настройка интернета и Wi-Fi;
• настройка и отладка устройств периферии;
• установка и настройка Виндовс всех серий;
• установка и удаление пакетов программ;
• восстановление, чистка и перемещение информации с жесткого диска.

Компьютерные устройства требуют бережного и аккуратного отношения, чтобы эксплуатация не привела к непоправимым последствиям. Для этого необходимо регулярно осуществлять такие действия, как обслуживание и диагностика. Они позволяют своевременно отслеживать и устранять возникающие проблемы, а также заменять выходящие из строя детали. Помощь по их выполнению на дому можно заказать в нашей компании.

Преимущества работы с нами

Компания «МосПлазма» на рынке услуг уже 15 лет и за это время успела зарекомендовать себя как ответственная и надежная организация в Москве. Поэтому сегодня ее услугами компьютерной помощи могут воспользоваться все жители города и области, независимо от фактического местонахождения.

Отличительными особенностями компании наряду с профессионализмом являются:

• Высокий уровень обслуживания. Служба набирается из образованных и вежливых сотрудников, четко знающих свои задачи и выполняющих поставленные требования.
• Гарантия качества до 1,5 лет. Выдаются все документы о проведенной работе и по оплате.
• Оперативность работы. Заявка принимается и обрабатывается за 5-15 минут. Мастер приезжает на вызов и прибывает в течение 1 часа независимо от района города.
• Вежливость. На выездной вызов мастер всегда берет с собой сменную обувь или бахилы и убирает место работы после выполнения ремонта.

Мы максимально честны с нашими клиентами, поэтому прайс и цены на компьютерные услуги представлены в открытом доступе и каждый пользователь может с ними ознакомиться, сидя дома. Демократичная стоимость, скорость выполнения и ответственность выражают заботу нашего центра о клиентах. Залогом качества выполняемых работ служат:

• профессионализм сотрудников;
• надежное современное оборудование;
• лицензионное ПО и программы для Виндовс, устанавливаемые на компьютерные устройства и периферию.

Все это в комплексе позволяет оперативно предоставлять нашим клиентам компьютерную помощь независимо от того, по какому адресу в городе находится их дом.

С заботой о клиентах

Современная жизнь полна забот, планов и идей. Ежедневно человеку приходится выполнять множество дел и свободного времени совсем не остается. Если сломался ноутбук или постоянно перегревается системный блок, а Вам нужна помощь, так как некогда вывозить устройство в сервис, закажите частный выезд мастера. Специалист быстро приедет на любой московский адрес и выполнит диагностику и срочный ремонт устройства у Вас дома, предварительно огласив стоимость и получив согласие клиента.

Скорый remont осуществляется при незначительных поломках и в тех случаях, когда работоспособность компьютеру следует вернуть как можно скорее. Стоимость услуг в исчерпывающем виде предлагает размещенный в разделе прайс-лист.

Сформированный отдел качества успешно позволяет контролировать выполнение рабочего процесса от принятия в обработку заказа до его завершения. Оцениваются профессионализм, скорость выполнения и вежливость сотрудника. Рассмотрению подлежит каждая поступающая претензия и в случае недовольства клиента принимаются соответствующие меры вплоть до возврата полной стоимости заказа.

Вызывать специалиста можно в любое время, как на домашний, так и на любой другой адрес, даже если это не центральный район. Нужно только позвонить на телефон компании и дать минуту менеджеру на обработку заявки. Чтобы приехать, назначенному мастеру понадобится максимум 1 час. Поддержка работает круглосуточно без выходных и перерывов. Благодаря этому любая проблема, с которой звонит клиент, решается быстро, а техника — чинится оперативно. Цена начисляется за работу, приезд и диагностическая процедура — бесплатны.